製薬・医療機器・病院専門の人材紹介 エージェント会社

大阪府の求人一覧

  • 大阪府
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該当求人数 338 件中41~60件を表示中
NEW急募内資系企業

統計解析(メーカーにて外部就労)

臨床試験データの統計解析業務全般(解析計画書の作成補助、解析用データセットの作成、SASを用いたプログラミングおよび出力作成・検証)をに担っていただきます。

仕事内容
・SASプログラムによる解析業務(解析帳票の作成、シミュレーション等による症例数設計)
・臨床試験の統計解析業務(プロトコール・統計解析計画書の作成、試験メンバーとのコミュニケーション、外部委託先とのコミュニケーション・オーバーサイト)
応募条件
【必須事項】
・STAT経験3年以上
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
7月入社(応相談)
勤務地
【住所】在宅可、大阪、他
年収・給与
500万円~700万円 経験により応相談
検討する
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NEW急募内資系企業

外部就労型内勤CRA

モニタリング業務全般(担当試験における、モニタリング、立ち上げ~closeまでの一連の業務)を担っていただきます。

仕事内容
業務内容は派遣先企業によって異なりますが、一例を記載します。
・必須文書のTMF保管・維持管理(QC点検を含む)
・SSU(Site Start Up)全般業務(契約書、費用交渉を含む)
・ICF作成、レビュー
・契約書作成、費用交渉
※いち内勤CRAだけでなくPLサポートといった業務に携わっている担当者も在籍しています。
応募条件
【必須事項】
・CRA経験2年以上
・施設立ち上げ経験のある方
【歓迎経験】
・大学病院等の大規模施設の経験のある方
・グローバル試験経験をお持ちの方
・オンコロジー/希少疾患などの専門分野経験をお持ちの方
・英語力に長けている方(TOEICテスト600点以上等)
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】大阪、他
年収・給与
350万円~500万円 経験により応相談
検討する
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CRO

CMC担当者

理化学・製造及び品質試験等のコンサルティング業務

仕事内容
新薬承認申請に際する品質規定に則した戦略企画・物理化学的性質ならびに製造・品質管理に関する資料の整備・評価・助言・企画の設定
・試験方法に関する資料の評価・助言
・安定性試験に関する資料の評価・助言
・治験薬概要書・治験実施計画書・申請書類(CTD-MODULE3)などの作成およびその助言
・製造業認定、原薬登録等
(在宅勤務可能)
応募条件
【必須事項】
・自然科学系大学・大学院卒
・製薬企業での経験3年以上(承認申請資料作成経験)
・英語で仕事ができる
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、大阪、他
年収・給与
500万円~1000万円 
検討する
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CRO

臨床開発企画担当者

遠方な方でも在宅勤務可能な臨床企画業務

仕事内容
新薬の開発戦略及び開発企画の立案・評価・助言などのコンサルティング業務

・各フェーズ(PI/II/III)のプロトコール立案・評価分析・助言
・各種申請、治験相談等
・規制当局との面談等の出席
・治験相談戦略や資料の作成
応募条件
【必須事項】
・自然科学系大卒以上
・製薬企業での医薬品の研究開発・臨床開発・承認申請関連業務経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(TOEIC730点以上が目安)
【歓迎経験】
バイオ医薬品(再生医療等製品を含む)の研究開発経験者
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、大阪、他
年収・給与
500万円~1000万円 
検討する
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CRO

非臨床開発担当者

    非(前)臨床開発戦略の構築・評価・分析・助言業務

    仕事内容
    ・各種動物実験受託機関の選定、評価分析、実施支援、施設モニタリング、監査・前臨床試験プロトコールの作成
    ・評価分析・各フェーズガイダンス相談などの報告書作成
    ・治験相談及び申請前相談の戦略構築、資料作成、助言および出席
    応募条件
    【必須事項】
    必須条件:
    ・製薬会社の開発部門又は研究所において毒性、薬理、若しくは薬物動態試験研究経験3年以上、あるいは非臨床開発業務経験5年以上の方
    ・自然科学系大学学部以上卒業者の方。
    ・バイオ医薬品(遺伝子治療等も含む)研究経験者も歓迎
    【歓迎経験】

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、大阪、他
    年収・給与
    500万円~1000万円 
    検討する
    詳細を見る
    CRO

    メディカルライターの求人

    日本における未承認薬を上市させる上流工程を担当

    仕事内容
    治験相談用資料の作成及び試験実施計画書は、試験総括報告書及びCTDなどの資料を作成

    ・オーファンドラッグ指定申請資料
    ・日本を含む各国規制当局への治験実施計画届書及び申請資料
    ・各国規制当局とのガイダンスミーティング等治験相談用資料
    ・国際名・一般的名称等申請資料
    ・CTDなどの承認申請書
    ・試験総括報告書等
    応募条件
    【必須事項】
    ・大学卒以上
    ・製薬会社等にて研究開発業務経験者で、薬事文書等(承認申請資料/CTDなど)作成の経験
    ・自然科学系大学卒(看護師資格保有者を含む)以上
    ・英語スキル(読解、作文のみ、英会話力は不問)
    【歓迎経験】

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、大阪、他
    年収・給与
    500万円~1000万円 経験により応相談
    検討する
    詳細を見る
    CRO

    開発薬事

    在宅勤務可能!薬事申請の上流に携わりたいという方にはオススメの求人です。

    仕事内容
    製造販売承認申請に係るCMC関連のコンサルティング・資料作成をご担当いただきます

    ■クライアントの基本戦略を理解した上での薬事戦略立案 
    ■日米欧(MHLW/PMDA-FDA-EMEA)を統合した薬事戦略企画 
    ■各種試験成績/資料の評価 
    ■三極規制当局(MHLW/PMDA-FDA-EMEAならびにFDA)との事前相談を含むリエゾン、薬事規制情報の調査/分析/アドバイス 
    ■新薬ライセンス導入時の調査(Due Diligence)、承認の調査の実施/薬事規制調査/分析/評価/承認申請、ガイダンス面談および各種申請等届出
    応募条件
    【必須事項】
    ■自然科学系大卒/大学院卒
    ■英語力(ビジネスレベル)
    ■製薬企業での薬事・開発経験3年以上
    【歓迎経験】

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、大阪、他
    年収・給与
    500万円~1000万円 
    検討する
    詳細を見る
    外資CRO

    【グローバルCRO】Medical Writer

    業界大手のグローバルCROにてメディカルライティング業務を担っていただきます。

    仕事内容
    ・臨床試験関連文書(CSR、プロトコル、IB等)の作成およびレビュー(主担当レベル)
    ・規制当局提出用文書(CTD等)、PMDA相談資料等の作成
    ・ドキュメント品質の維持・向上およびプロセス改善への貢献
    ・クロスファンクショナルチーム(Clinical, Regulatory, Biostatistics等)との連携およびドキュメント戦略の推進
    ・グローバルプロジェクトへの参画とグローバルチームとの協働(会議・文書作成)
    ※グローバルチームとの協働においては英語でのコミュニケーションが発生いたします。
    応募条件
    【必須事項】
    ・メディカルライティングに関する業務経験(目安:3年以上)
    ・CSRまたはCTD(臨床パート)の執筆経験
    ・理系学部卒以上(薬学・生命科学系歓迎)または同等の知識を有する方
    ・TOEIC650点以上または、同等の英語力を有する方
    【歓迎経験】
    ・CROでの業務経験
    ・医薬品開発・臨床試験・薬事関連業務のいずれかの実務経験
    ・クライアントミーティングでのファシリテーション経験
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京、他
    年収・給与
    550万円~900万円 
    検討する
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    出向派遣型CRO・CMO

    臨床開発業務(CRA・CRC・SMA・内勤CRAなど)

      ご経験や適正に応じて臨床開発のいずれかの業務を担っていただきます。

      仕事内容
      【医薬品の臨床開発業務】
      ・臨床開発モニター(CRA職)
      治験がGCP及び治験実施計画書に従って行われているかどうかチェックする。
      治験を行う医療機関と治験責任医師の選定、実施依頼、契約手続き、モニタリング業務、報告書の作成、終了手続きなどを行う

      ・治験コーディネーター(CRC職)
      治験責任医師などからの指示をもとに治験に関わる業務やチーム内の調整、治験業務全般をサポート

      ・治験事務局(SMA職)
      CRAやCRC、治験担当医師が治験をスムーズに行えるように治験に必要な書類の作成や管理、各種委員会の運営サポート

      ・内勤CRA(内勤モニター)
      医療機関や治験審査委員会などへ資料の提供/入手/作成といった治験開始~終了までの治験手続き関連業務
      応募条件
      【必須事項】
      対象となる方:
      ・CRA/CRC/SMA/内勤CRAにて業務経験がある方
      ・製薬企業/CRO/SMO/医療機器メーカーでの就業経験がある方
      ・薬剤師/獣医師/看護師/臨床検査技師の資格保有者
      ・MR経験者
      ・英語力をお持ちの方(推奨:TOEIC600点以上)
      【歓迎経験】

      【免許・資格】

      【勤務開始日】
      応相談
      勤務地
      【住所】大阪、他
      年収・給与
      350万円~900万円 経験により応相談
      検討する
      詳細を見る
      NEW外資系CRO

      メディカルライター(FSO Medical Writer/ IQVIA Services)

      大手外資系グループ企業でメディカルライター担当者を募集しています。

      仕事内容
      メディカルライター(担当者)として次のような業務をお任せします。
      ・臨床試験関連文書(治験実施計画書、治験総括報告書、コモンテクニカルドキュメント等)の作成
      ・グローバル試験の治験実施計画書に対して日本要件を満たすための修正版の作成
      ・製造販売後調査関連文書(安全性定期報告、再審査申請資料等)の作成
      ・臨床研究報告書・論文の作成
      ・各種文書のQC 他
      応募条件
      【必須事項】
      ・Medical Writing実務経験がある(翻訳のみの方は対象外)
      ・理系大学、大学院卒
      ・薬学・医学的な基礎知識を有する
      ・医薬品開発全般、GCP、ICH関連ガイドライン、国内薬事規制(GPSP等)を理解している
      ・英語の読み書きが可能(辞書を使って英文書の添削や和文英訳が可能なレベル)
      ・Fluency in Japanese would be required


      【歓迎経験】
      ・臨床薬理の知識、経験がある方
      【免許・資格】

      【勤務開始日】
      応相談
      勤務地
      【住所】在宅可、東京
      年収・給与
      600万円~1000万円 経験により応相談
      検討する
      詳細を見る
      外資系CRO

      【看護師】クリニカルエデュケーター

      医療機関に勤務する医師や看護師に対し、その疾病領域、治療・看護に関わる最新情報を提供していきます。

      仕事内容
      担当するプロジェクトによって業務内容は変わりますが、主な事例は下記の通りです。

      ・訪問施設での説明会や地域勉強会の企画と実施
      ・副作用マネジメントプログラムの作成および啓発(プログラムは、患者様やご家族に対する副作用ケアおよびサポート方法等)
      ・医師・看護師に対して、薬剤の懸念の除去、痛みの緩和に関する指導等
      ・薬剤のデータの提供
      ・MR(医薬情報担当者)のサポート/研修/資材作成
      ・キーとなる看護師を含む医療従事者との関係構築 等
      ※入社後は、ビジネスマナーに関する基本的な研修から、担当プロジェクトに関する研修を実施し現場配属となります。現場配属後は先輩や上司の訪問同行のもと、徐々に業務に慣れていきます。
      応募条件
      【必須事項】
      ・正看護師
      ・病院(病棟)での 4 年以上の看護実務経験
      ・全国への出張が可能
      ・新しい経験にも前向きかつ積極的に取り組んだ経験
      ・プリセプターシップ制度のなかでプリセプターおよび、アソシエーター経験
      ・関係者との高い関係性を構築・維持出来るコミュニケーション能力
      ・PC スキル中級レベル(PowerPoint プレゼンテーション作成、Word 業務文書作成、Excel リスト作成など)

      必須要件につきましてはプロジェクトにより異なりますので、ご興味がございましたらお気軽にご連絡ください。
      【歓迎経験】

      【免許・資格】

      【勤務開始日】
      応相談
      勤務地
      【住所】東京、他
      年収・給与
      450万円~550万円 経験により応相談
      検討する
      詳細を見る
      NEWCSO

      【MR】2026年7月入社 (HS領域)全国

      ご入社後、クライアントである製薬会社のプロジェクトに配属となり、MR活動を行っていただきます。

      仕事内容
      医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。
      応募条件
      【必須事項】
      ・MRとして製薬企業での勤務経験3年以上 ※2年以上3年未満相談可
      ・大学病院の担当経験がある方
      【歓迎経験】
      ・皮膚科領域の担当経験があれば尚可
      【免許・資格】
      ・MR認定資格
      ・普通自動車免許 ※免許違反累積点数2点以下、1年以内の免許停⽌処分なし
      【勤務開始日】
      応相談
      勤務地
      【住所】応相談
      年収・給与
      450万円~750万円 経験により応相談
      検討する
      詳細を見る
      CSO

      【MR】2026年6月入社(骨粗鬆症領域)西日本

        ご入社後、クライアントである製薬会社のプロジェクトに配属となり、MR活動を行っていただきます。

        仕事内容
        医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。
        応募条件
        【必須事項】
        ・製薬企業でのMR経験必須
        ・広域担当者として頻繁な出張が可能な方(OJT中は全国の施設含む)
        ・基幹病院、大学病院の担当経験 のある方
        【歓迎経験】
        ・MSL経験者 歓迎
        ・骨粗鬆症領域(整形外科)経験者 歓迎
        【免許・資格】
        ・MR認定資格
        ・普通自動車免許 ※免許違反累積点数2点以下、1年以内の免許停⽌処分なし
        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】応相談
        年収・給与
        500万円~750万円 
        検討する
        詳細を見る
        内資CRO

        CMC薬事コンサルタント

        CMC薬事コンサルタントとして開発戦略や規制当局対応、承認申請業務など担っていただきます。

        仕事内容
        ■開発戦略
        ・ギャップ分析:クライアントが保有するデータ及び希望する開発戦略と、日本の薬事規制とのギャップを評価
        ・戦略⽴案:治験届・承認申請に向けたCMC薬事戦略の⽴案
        ■規制当局対応(事前相談、対面助言、申請前相談等)
        ・相談資料作成
        ・照会事項対応
        ■承認申請
        ・承認申請書の作成・レビュー
        ・CTD(Module 2.3 / Module 3)におけるCMC関連資料の作成・レビュー
        ・カルタヘナ法に係る手続きの支援
        ・医薬品原薬等登録原簿(MF)、外国製造業者認定(AFM)、GMP適合性調査の支援
        ■その他の薬事コンサルティング
        応募条件
        【必須事項】
        ・製薬企業、CRO、CDMO等におけるCMC関連業務またはCMC薬事業務の実務経験(目安:3年以上)
        ・新薬(低分子/バイオ医薬品)の開発経験
        ・原薬・製剤・分析・安定性に関する基本的な知識
        ・CTD形式での申請資料作成またはレビュー経験
        ・日本語での文書作成・コミュニケーション能力
        英語力:・海外クライントとの英語でのコミュニケーションが可能(目安:TOEIC 700点)
        【歓迎経験】
        ・CMC薬事としてのPMDA対応(照会応答、対面助言等)の経験
        ・英語による申請資料作成・レビュー経験(海外申請、グローバル開発)
        ・再生医療等製品の開発経験
        ・INDから承認申請まで一貫して関わった経験
        ・マネジメントまたはプロジェクトリード経験
        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】在宅可、大阪、他
        年収・給与
        750万円~1250万円 経験により応相談
        検討する
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        NEWCRO

        CROでのプロジェクトマネージャー

        治験依頼者、並びに社内関係者と協働して、試験全体の管理をします。

        仕事内容
        治験依頼者、並びに社内関係者と協働して、試験全体の管理をします。
        治験依頼者のニーズに適した試験タイムラインに沿って治験を進め、リソース調整や費用管理、進捗確認が主な仕事です。
        グローバルチームや依頼者との窓口担当者としての責務も担い、様々な部門とコミュニケーションを計りながら、
        円滑なプロジェクト実施に取り組みます。

        【具体的には】
        ・グローバルチーム、治験依頼者並びに社内関連部門との窓口業務
        ・リソースの調整、費用の管理、進捗確認
        ・治験依頼者のニーズの確認及びサービスの提案
        ・プロジェクト下のピープルマネジメント(モニタリングリーダーを含む、プロジェクトメンバーのマネジメント)
        応募条件
        【必須事項】
        ・CRA経験 5年以上(リードCRA以上)
        ・グローバル試験及びオンコロジー領域の経験
        (語学力) 英語、日本語(全てビジネスレベル以上)
        【歓迎経験】
        ・中国語できる方は歓迎します。
        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】在宅可、東京、他
        年収・給与
        700万円~1000万円 経験により応相談
        検討する
        詳細を見る
        NEWCRO

        オンコロジー領域におけるCRA

        企業治験(グローバル試験/オンコロジー領域)のモニタリング業務を担当します。

        仕事内容
        企業治験(グローバル試験/オンコロジー領域)のモニタリング業務を担当します。
        ※グローバル試験/オンコロジー領域試験確約※

        【具体的には…】
        ・業務開始準備、医療機関及び治験責任医師候補の選定
        ・IRB申請手続き、治験契約手続き
        ・契約締結後の施設セットアップ、医療関係者トレーニングの実施
        ・症例登録促進活動、試験の進捗状況の管理
        ・原資料等の直接閲覧、症例報告書のSDV
        ・安全性情報の収集・報告
        ・他部署(DM、安全性、薬事等)とのコミュニケーション  など

        応募条件
        【必須事項】
        ・CRA(企業治験)経験者 3年以上
        ・オンコロジー領域かつ、グローバル試験の経験

        【歓迎経験】
        ・英語、中国語が得意な方、語学力を伸ばしていきたい方
        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】在宅可、東京、他
        年収・給与
        550万円~800万円 経験により応相談
        検討する
        詳細を見る
        NEW内資CRO

        開発薬事コンサルタント(マネジメント)

        大手CROでの薬事申請関連業務

        仕事内容
        以下の中から、クライアントから受託したプロジェクトの内容とご本人の経験を考慮して、担当して頂く業務を決めます。
        ・依頼者(多くは国内外のバイオテックカンパニー)から提供される情報を元に、依頼者が有する製品(多くは医薬品、再生医療等製品)の日本での市場分析、事業性評価、依頼者が考える日本での開発戦略と日本の薬事規制のギャップやデータの充足性を中心になって、あるいは中心者をサポートして評価し、成果物としてレポートにまとめる。
        ・依頼者から受領する臨床試験実施計画書の概要(シノプシス)を元に、日本国内での臨床試験実施計画書(プロトコル)、ICF(日本語)を中心になって、あるいは 中心者をサポートして作成する。あるいは、依頼者から提供されプロトコル(英文)の和訳版をレビューする。
        ・依頼者の開発品の臨床試験開始に向けて、品質、非臨床試験、臨床試験等に関するPMDAとの事前面談や対面助言を計画し、必要資料を中心になって、あるいは中心者(外部コンサルタントを含む)をサポートして作成し、PMDA相談(RS戦略相談、希少疾患治療薬登録、承認前相談等も含む)を実施する。
        ・治験届に必要なドキュメントを中心になって、あるいは中心者をサポートして作成し、PMDAへ治験届を提出する。
        ・PMDAからの照会事項に対する回答書を依頼者、中心者と相談しながら作成し、提出する。
        ・治験国内管理人(ICCC)業務の一部を、チームの一員として行う。
        ・製造承認申請のためのCTDの中で、主に臨床に関するモジュールを中心になって、あるいは中心者をサポートして執筆し、他のモジュールの記載内容との整合性を図り完成させ、提出する。
        応募条件
        【必須事項】
        ・大卒、大学院卒以上
        以下のうち、いずれかを5年以上の経験がある方
        ・開発薬事業務
        ・クリニカルモニタリング業務
        ・プロジェクト マネージャー業務
        ・メディカルライティング

        ・TOEIC750以上もしくは同等の英語レベル

        【歓迎経験】

        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】在宅可、大阪、他
        年収・給与
        850万円~1450万円 経験により応相談
        検討する
        詳細を見る
        NEW急募内資CRO

        【国内CRO】プロジェクトマネージャー

        内資CROにて日本や欧米主導のグローバル試験のプロジェクトマネージャーを担っていただきます。

        仕事内容
        ・顧客重視のリーダーシップを持ち、PhaseⅠからPhaseⅣまで複数の臨床研究試験を管理する。
        ・グローバルチームと連携し、日本やアジアプロジェクトチームおよび他部門との協業,調整,進捗管理を行う。
        ・プロジェクトのリソースを調整し、契約や予算を遵守するよう管理する。必要に応じてChange Orderを顧客へ提案し、締結するよう調整する。
        ・顧客、グローバルチームやベンダーの要望を考慮し、目標達成するようアクションおよびタイムラインを計画し、管理する。
        ・BidとProposalなど事業開発活動をサポートする。
        ・リスクマネジメントベースで、複数のサイト/国で指摘されている潜在的な傾向に関する最新情報を提供し、上級管理者および顧客とともに防止策について議論する。
        応募条件
        【必須事項】
        ・大学院もしくは大学卒以上
        ・製薬業界もしくはCRO業界にて少なくとも5年以上の臨床開発経験
        ・2年以上のチームリーダー職(PM,LCRA等)
        ・日本あるいはアジア諸国での臨床開発管理経験
        ・ビジネスレベルの英語力
        【歓迎経験】
        ・理系バックグラウンドであることが望ましい
        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】応相談、大阪、他
        年収・給与
        850万円~1500万円 
        検討する
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        国内CRO

        【契約社員】医薬品メディカルライター

        新薬承認申請に必要な各種書類の作成をお任せします。

        仕事内容
        同じフロアにモニタリングや解析部門がおり連携がスムーズです。
        CRO 業界でのご経験を活かし、ライティングの専門性を追求できるストレスフリーな環境です。
        【治験開始前】治験実施計画書・同意説明文書・治験薬概要書の作成
        【治験終了後】治験総括報告書(CSR)の作成

        ※CRA や DM など、CRO 業界でのご経験があれば、メディカルライター未経験でも歓迎します。
        他部署と円滑なコミュニケーションを図りながら、治験の最上流から下流までのドキュメント作成に携わり、専門スキルを磨くことができます。
        応募条件
        【必須事項】
        CRO 等での治験関連実務経験(CRA、DM、統計解析など)
        【歓迎経験】
        ・メディカルライティング業務経験
        ・医療機関や社内他部門と円滑なコミュニケーションが取れる方
        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】在宅可、大阪
        年収・給与
        500万円~700万円 
        検討する
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        内資系CRO,CSO

        【リーダー候補】シフト勤務/AIアプリに関するオンライン商談・導入サポート

          コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員としてご活躍いただきます。

          仕事内容
          医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。
          今回お任せするプロジェクトは、クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務です。
          コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心にご対応いただきます。

          まずはオペレーター業務を習得いただき、その後、適性・ご経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。

          (1) オンライン商談
          主にクリニックを対象に、以下の業務をご担当いただきます。

          ・ 医療機関向けオンライン商談の実施
          ・ サービス内容の説明、デモンストレーション
          ・ 医師・医療機関からの質問対応(FAQ・資料を参照)
          ・ 対応の記録作成、関係先への共有

          ※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。

          (2) 導入後の顧客サポート業務

          ・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応
          ・手順書、FAQに沿った一次対応
          ・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応

          (3)リーダー業務

          ・オペレーターのエスカレーション対応
          ・採用、労務、シフト管理、オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント
          ・クライアントへの報告、業務改善提案
          応募条件
          【必須事項】
          ・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わったご経験(2年以上)
          ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験(業界・製品不問)
          例:法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス 等
          ・オンライン商談において、顔出しでの対応およびビジネスシーンに適した服装(ジャケット着用)が可能な方
          ※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内
          ※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています
          ・基本的なPCスキル(Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール)
          ・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方

          【歓迎経験】
          ・IT/SaaS/Webサービス領域の営業・サポート経験
          ・医療業界での就業経験(医療クラーク 等)
          ・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わったご経験
          ・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験(MR、医療機器営業、カスタマーサポート 等)
          【免許・資格】

          【勤務開始日】
          応相談
          勤務地
          【住所】東京
          年収・給与
          400万円~500万円 
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