製薬・医療機器・病院専門の人材紹介 エージェント会社

技術・サポート(全て)の求人一覧

  • テクニカルサービス/エンジニア
  • アプリケーションスペシャリスト
  • テクニカルサポート
  • カスタマーサポート
  • 事務関連
検索条件を保存
検索条件の設定・変更
該当求人数 36 件中21~36件を表示中
NEW内資系CRO,CSO

メディカルコミュニケーター(看護師)※注射器チーム/夜勤専従

医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当

仕事内容
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は7~10件程度です。
メーカーの窓口は10~20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

このように様々な業務を行っていただき、
将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます。
応募条件
【必須事項】
・正看護師資格  ※准看護師不可、学歴不問
・病棟経験2年以上  ※精神科や小児科でも可
・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力
【歓迎経験】
・企業での勤務経験あれば尚可
・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】東京
年収・給与
450万円~500万円 経験により応相談
検討する
詳細を見る
内資系CRO,CSO

作成要領レビュー担当者【資材審査・作成経験者/学術部門経験者など】

製薬企業が発行・発信する各種資材や広告がルールに則っているかどうかチェック業務を担う

仕事内容
製薬企業が発行・発信する各種資材や広告(紙媒体・WEB含む)が、『作成要領』のルールに則っているかどうかチェックするお仕事です。
MRが情報提供の際に使用する説明用資料や医療関係者向けの専門誌に掲載する製品広告などが対象となります。

※製品情報概要/専門誌掲載広告/製品説明用資料/HP掲載資料/ 患者向け資材/学会記録集/文献別刷 など

■作成要領とは?■
日本製薬協が定める「医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領」を指します。
応募条件
【必須事項】
・作成要領に基づく、資材審査もしくは資材作成経験
・薬機法、販売情報提供活動ガイドライン、コード・オブ・プラクティスについて深い見識
・医学英語論文の読解能力
・チームで協力して業務遂行できるコミュニケーション力
【歓迎経験】
・製薬協審査会にて審査委員の経験のある方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、東京
年収・給与
400万円~ 経験により応相談
検討する
詳細を見る
国内CRO

GPSP施設契約業務担当者

製造販売後調査における施設契約業務を担当いただきます

仕事内容
製造販売後調査における施設契約業務

(雇入れ直後)
・プロジェクト窓口業務(社内外対応)
・セットアップ業務
・運用業務(施設契約締結処理、申請受付、進捗管理等)

(変更が生じる場合の対象範囲)当社業務全般
応募条件
【必須事項】
・製造販売後調査関連業務

【求めるスキル】
・ロジカルシンキングスキル
・業界経験年数3年以上
・医療系の資格取得があれば尚可(薬剤師免許・看護師免許等)
・英語力は不問
【歓迎経験】

【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、東京、他
年収・給与
450万円~550万円 
検討する
詳細を見る
NEW医療・バイオ機器メーカー

フィールドサービスエンジニア(血ガス 西日本) 

血液ガス分析装置における設置や不具合対応やトレーニングなど担う

仕事内容
■血液ガス分析装置にかかる以下の業務
・オンサイト(施設様)での設置、不具合対応業務
・電話やメールなどでの技術的な問い合わせ対応
・社内での納品前機器立ち上げや不具合対応
・施設の設置機器情報の収集及び情報の共有
・不具合箇所の特定、原因検証
・作業報告書等各種レポートの作成
※入社後、3カ月程度のトレーニング(同行含む)を予定しております。

■訪問先
・主に病院及びクリニック
・診療科目:ICU(NICU)、救急、手術室等
・担当エリア:西日本地区(現場直行、出張があります)
応募条件
【必須事項】
・臨床工学技士としての経験者(3年以上)あるいは
・臨床検査技師としての経験者(3年以上)
・分析・測定機器類のサービスエンジニア経験者(5年以上)あるいは
・医療機器のサービスエンジニア経験者(3年以上)
・自動車免許保有者(社用車で顧客訪問を行います)

【歓迎経験】
・医療機器の社内システムやネットワークの運用保守経験(IT・ネットワークに詳しい)
・医療機器修理業責任技術者専門講習特管第8区分資格
・医療機器のサービスエンジニア経験者
・保守契約締結に向けたお客様及び代理店との交渉
・ある程度の英語読解経験(マニュアル読解、メールで米国本社とやりとりできるレベル)あれば尚可
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可、兵庫
年収・給与
600万円~700万円 経験により応相談
検討する
詳細を見る
NEWCSO

【契約社員】MM事業部所属 オペレーションサポート

製薬企業向けに提供しているサービスの提案や運営のサポート業務に携わって頂きます

仕事内容
・システムからの出力データをもとにした、Excelを用いてのデータ整形およびプロジェクトで用いるモニタリングシートの作成及び更新
・アンケート回答の集計作業
・PowerPointを活用した、顧客向け提案資料及び報告資料の作成 
※手書きイメージやラフスケッチに基づく、社外向け資料の新規作成
・Excelの関数(四則演算、参照系、条件付与)を用いた数千~数万行のデータの整形やピボットでの集計作業、VLOOKUPを使った表の突合作業など
・資料のダブルチェックや各種原稿、Webコンテンツの正誤確認
・クライアントとのメールでのやりとり(資料受領の連絡、スケジュール確認等)
応募条件
【必須事項】
・学歴 大卒以上、社会人経験3年以上
・MSofficeの実務経験3年以上(Word、Excel、PowerPoint)
・Excel:関数(四則演算、参照系、条件付与)を用いた数千~数万行のデータの整形やピボットでの集計作業、VLOOKUPを使った表の突合作業などの経験
・Power Point:手書きイメージやラフスケッチに基づく、社外向け資料の新規作成経験
・ショートカットを多用し、PC操作を効率的に行える方
・業務の目的を理解し、能動的かつ臨機応変に対応できる方
・高いコミュニケーション能力(相手の意図を正確に理解して考えを整理して伝えられる)
【歓迎経験】
・営業サポート業務(モニタリングシートの作成や顧客向け営業資料の作成)経験のある方
・RPAやVBAを用いて業務の効率化を推進した経験のある方
・Googleアプリ(スプレッドシート等)を業務上扱っていた方
・マルチタスクを得意とする方
【免許・資格】

【勤務開始日】
応相談
勤務地
【住所】在宅可
年収・給与
400万円~500万円 
検討する
詳細を見る
CSO

【契約社員】MR経験を活かした事務サポート業務(フルリモート勤務可)

    メディカルマーケター(MM)の担当する各プロジェクトを横串でサポート

    仕事内容
    製薬企業向けのマーケティング/販促事業を展開する当社にて、メディカルマーケター(MM)の担当する各プロジェクトを横串でサポートいただくポジションです。

    【具体的な仕事内容】
    ・医師へのメッセージの素案作り
    ・簡易的なコンテンツの作成、チェック、校正
    ・プレゼン資料作成及び原稿作成(Power Point)
    ・システム上でのコンテンツの配信時間入力や配信対象リストのアップロード
    ・業務スケジュール管理
    ・Excelを使用したデータの集計

    ■研修・育成:
    アシスタント組織は現在10名超で運営しており、全員中途入社ですので、各自の経験でフォローしあって業務を進める風土です。
    入社後のオリエンテーションや研修といったサポート体制がございますので安心して入社いただけます。

    ■働き方:
    ・基本的にはリモートワークです。居住地の制限はありませんので、全国どこからでも就業可能です。
    ・残業は月に10時間程度を想定しております。
    応募条件
    【必須事項】
    ・MR経験のある方
    ・MR認定資格保持
    ・医薬品業界、製薬業界理解のある方
    ・日常的にビジネス文書の作成経験
    ・高いコミュニケーション力
    ・マルチタスクでの業務遂行経験
    ・基本的なOAスキル(Word、Excel、Power Point)
    ・決められたルールやマニュアルに沿った対応ができる方
    【歓迎経験】

    【免許・資格】
    MR認定資格
    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】在宅可、東京
    年収・給与
    400万円~500万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEWDX企業

    コミュニケーションDX推進プリセールス(未経験・若手歓迎)

    営業担当やエンジニアチームと連携しながら、お客様の課題やビジネスゴールを深く理解し、ソリューションの価値を共に設計・提案していく役割を担っていただきます。

    仕事内容
    ・営業との商談同行、顧客ヒアリング
    ・顧客課題の整理・理解
    ・提案内容の企画・構築(システム観点を踏まえて)
    ・プロダクトの機能と顧客ニーズを橋渡しするコミュニケーション
    ・営業やエンジニアチームとの連携、提案戦略の立案サポート
    ※いわゆる「設計・構築」や「技術的なサポート」ではなく、お客様の業務・目的に合わせた価値提案を担うポジションです。

    〈取り扱う主な製品と当社の実績〉
    当社では国内外の多様なプロダクトを扱っており、特定の製品に縛られない柔軟な提案が可能です。
    Zoom/Zoom Phone(Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社との取引実績)
    Agora(国内総代理店でAPAC売り上げ一位、MSコンテスト優勝)
    Qumu(国内総代理店としてメーカ機能兼ねる)
    Vimeo(2025年1月より販売契約を締結)

    さらに、当社では、顧客にとって最適なソリューションを提供するべく、海外プロダクトの導入も積極的に行っています。
    日本にまだないサービスや技術に触れることで、グローバル視点や新技術の知識を獲得することも可能です。
    応募条件
    【必須事項】
    下記1,2いずれかに該当する方
    1.IT業界における、顧客課題のヒアリングや提案経験(2年以上/職種不問)
    2.ITパスポート以上の資格(業界・職種不問)
    主体的に学び、自身の成長に前向きに取り組める方
    チームでの協働を大切にし、関係者と円滑にコミュニケーションできる方
    【歓迎経験】
    ・IT業界またはSaaS企業でのご経験(営業・サポート・CSなど職種不問)
    ・法人営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、プリセールスなどの経験
    ・Web会議やオンラインコミュニケーションサービスに関わった経験
    ・英語の読み書き・翻訳ツールを使ったやりとりのご経験

    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】東京
    年収・給与
    400万円~600万円 
    検討する
    詳細を見る
    NEW国内大手ジェネリックメーカー

    臨床検査薬事業の学術・カスタマーサポートメンバー

    体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などを担う。

    仕事内容
    体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。
    【学術業務】製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施
    【製品化業務】製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と実施
    【法規制関連業務】関連業許可に関する記録、更新・変更手続など運営・管理
    【カスタマーサポート業務】顧客対応(電話、現地対応)、保守・製品サポート対応
    【装置管理や出荷関連業務】装置管理、受入及び出荷関連業務対応


    応募条件
    【必須事項】
    ・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある
    ・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと
    ・業務外出・出張に対応可能なこと
    ・顧客や取引先とのコミュニケーション力
    【歓迎経験】
    ・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務に従事した経験がある
    ・臨床検査技師、薬剤師、DMR、MR等の有資格者
    ・普通自動車免許を取得していること
    ・検体検査機器のオペレーション経験、臨床検査に関する基礎知識をお持ちの方
    ・検体検査に関連する部品や機械、システムについての知識をお持ちの方
    【免許・資格】

    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】埼玉
    年収・給与
    450万円~700万円 経験により応相談
    検討する
    詳細を見る
    化粧品・医薬品・医薬部外品の製造販売

    不織布製品メーカーで活躍する購買事務

    化粧品・不織布製品の開発などを手がける当社にて、購買事務職としての業務全般をご担当いただきます。

    仕事内容
    ・原材料、資材の発注
    ・買掛金の管理
    ・請求書、見積書の管理
    ・納期の調整
    ・運送業者(ドライバー)との配送調整
    ・電話でのお客様対応 他

    ※配属先には経験豊富な先輩メンバーが在籍中!わからないことがあってもすぐに照会できる環境なので、「購買事務に興味はあるけれど経験はない!」という方も安心です
    応募条件
    【必須事項】
    ・高卒以上
    ・PCの基本的な操作スキル(Word、Excelなど)
    【歓迎経験】

    【免許・資格】
    ・普通運転免許:尚可
    【勤務開始日】
    応相談
    勤務地
    【住所】香川
    年収・給与
    400万円~500万円 経験により応相談
    検討する
    詳細を見る
    医療機器メーカー

    医療機器メーカーにて安全管理

      輸入電子医療機器(人工呼吸器、手術・検査用機器等)会社で市販後の安全管理業務をお任せします

      仕事内容
      医療機器の市販後安全管理業務
      ・安全管理情報(不具合/有害事象)の収集・分析
      ・安全確保措置の要否判定および情報提供文書の作成・管理
      ・行政への不具合報告および現場対応サポート
      ・取り扱い機器の技術検証(品質保証部門、技術センタと協働)
      ・GVP関連の教育訓練計画の策定・実施
      ・技術トレーニングの企画・開催、社内認定資格の取得推進
      応募条件
      【必須事項】
      ・医療業界で営業またはサービスエンジニアの経験がある方
      ・薬機法(特にGVP)の知識を有する方
      上記いずれかを満たしている方
      【歓迎経験】

      【免許・資格】

      【勤務開始日】
      応相談
      勤務地
      【住所】埼玉
      年収・給与
      400万円~550万円 経験により応相談
      検討する
      詳細を見る
      ジェネリックメーカー

      原価管理課 経理事務員

        医薬品製造工場における経理事務業務です

        仕事内容
        経理事務作業
        ・予算の編成及び予算管理に関する業務
        ・経理・財務管理に関する業務
        ・原価管理に関する業務
        ・社内プレゼン業務
        応募条件
        【必須事項】
        ・高卒以上
        ・原価計算、予算管理業務経験者
        ・エクセル、ワードなどで基本操作ができる
        ・パワーポイントでの資料作成経験
        【歓迎経験】

        【免許・資格】

        【勤務開始日】
        応相談
        勤務地
        【住所】山形
        年収・給与
        450万円~800万円 
        検討する
        詳細を見る
        製薬メーカー(ホウ素薬剤)

        経理職

          2021年に上場し、さらなる成長を目指す同社において経理職としてご活躍頂ける方を募集致します。

          仕事内容
          ■職務内容:
          入社後、主に対応していただく業務は下記を想定しております。
          ・仕訳伝票起票・入力
          ・債権債務管理、固定資産管理
          ・支払、経費精算業務
          その上で、下記にも携わっていただき、徐々にお仕事の幅をひろげていただくことを期待しています。
          ・月次・四半期・年次決算(取締役会へのレポート作成含む)
          ・監査法人対応
          ・会社法計算書類・事業報告書、金商法開示書類等の作成
          【変更の範囲:会社の定める業務】
          応募条件
          【必須事項】
          経理実務経験(月次決算業務ができる方/目安3年以上)
          ※会計事務所のご経験等も可能
          【歓迎経験】
          上場企業での実務経験者歓迎
          【免許・資格】

          【勤務開始日】
          応相談
          勤務地
          【住所】大阪
          年収・給与
          350万円~500万円 経験により応相談
          検討する
          詳細を見る
          臨床試験事業

          臨床試験運営スタッフ

            食品メーカーを中心とするクライアントから依頼される臨床試験に対し、試験フローの企画、運営等の業務を担う

            仕事内容
            食品メーカーを中心とするクライアントからいただく臨床試験(新製品や新治療法の効果・安全性を確認するために行われる研究)の運営をお任せします。

            【具体的な業務内容】
            ・臨床試験の運営(被験者の案内、質問対応)
            ・試験会場準備
            ・被験者データの整理
            ・試験データ入力・集計及びチェック
            ・電話受付
            (被験者からの日時や試験内容に対する質問対応)

            将来的に、試験全体のスケジュール管理や食品メーカーの担当者との打ち合わせなどのマネジメント業務にも挑戦をいただくことが可能な環境です
            応募条件
            【必須事項】
            ・コミュニケーションを大切にできる方
            ・食品/健康/研究に興味がある方

            <求める人物像>
            ・機能性表示食品や健康医学の健康産業および医療業界に関心のある方
            ・マルチタスクが得意な方
            ・新商品の開発に関心のある方
            ・好奇心旺盛で新たなことを追求していくことが好きな方
            ・チームワークを大切にできる方

            【歓迎経験】
            営業や、ホテル業界、空港業界経験者など、未経験からでも活躍できる教育体制が整っています。正しいデータを取得するため、被験者様に迷惑・心配をかけないために、運営スタッフ同士、被験者に対する適切なコミュニケーションを大切に業務を進めています。
            他社の研究機関では取り扱うことができない難易度の高い試験に対応したノウハウや実績から、大手企業からの案件も多く、近年は過去に前例のない大規模な試験も実施しております。
            【免許・資格】

            【勤務開始日】
            応相談
            勤務地
            【住所】大阪
            年収・給与
            300万円~500万円 
            検討する
            詳細を見る
            薬局・医療向けソリューション

            受電対応や書類の作成など営業事務

            健康診断や人間ドックの受電対応や事務業務

            仕事内容
            ・基本業務
            受電業務
            提携医療機関、健康診断・人間ドック受診希望者に対する受電対応
            メールでのサポート

            ・その他事務業務
            契約書等の書類の作成
            社内資料作成
            応募条件
            【必須事項】
            ・PCスキルExcel、PowerPoint使用)
            ・タッチタイピング(ブラインドタッチ)
            【歓迎経験】
            ・Excel・PowerPointを使った資料作成の経験
            ・受電対応の経験
            ・ビジネスメールの対応経験
            【免許・資格】

            【勤務開始日】
            応相談
            勤務地
            【住所】東京
            年収・給与
            300万円~ 経験により応相談
            検討する
            詳細を見る

            治験実施施設(病院・クリニック等)に対し、実施のための各種折衝や環境整備支援、事務業務などを担当

            仕事内容
            SMAとは製薬企業(治験依頼者)や治験実施施設(病院・クリニック等)に対し、治験実施のための各種折衝や環境整備支援、事務業務などを担当していただきます。治験開始の準備・開始・終了までの重要なプロセスを推進する業務です。

            【主な業務内容】
            ・社内や社外の関係者との交渉・相談
            ・院内スタッフとの調整支援
            ・治験実施の可能性を確認するための調査
            ・治験に関する事務的業務の全体支援

            <サポート体制>
            入社者の大半が未経験者ですが、入社時研修やフォローアップ研修、OJTなど、自立へのサポート体制が充実しておりますのでご安心ください。

            <外勤・内勤比率>
            営業要素が多く、エリアや時期等によって異なりますが、外勤5~7割:内勤3~5割となります。※外勤:医療機関訪問、内勤:オフィス勤務
            応募条件
            【必須事項】
            ・東京で約2週間に渡り実施される入社研修に参加可能な方。(※期間中は東京滞在)
            ・全国転勤が可能な方。
            かつ、以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方

            ・業界問わず折衝や交渉などの営業経験がある方。
            ・業界問わず社内・社外調整業務のご経験がある方。(プロジェクト運営・店長・SV等)
            ・医療業界での営業経験がある方。(MR・MS・医療機器営業等)
            ・SMA実務経験または治験業界での営業経験がある方。(施設開拓・メーカー向け営業等)

            【ご活躍いただけそうな方】
            ・相手のニーズを汲み取り、実現に向け提案ができる方。
            ・物事を柔軟に考え、チャレンジ意欲が高い方。
            ・業務の全体像や進捗を把握し、マルチタスクが実行できる方。
            ・目標や課題を設定し、達成に向け主体的に取り組める方。
            【歓迎経験】
            ・医療業界での営業経験がある方。
            (MR・MS・医療機器営業等)
            ・SMA実務経験または治験業界での営業経験がある方。
            (施設開拓・メーカー向け営業等)
            【免許・資格】

            【勤務開始日】
            応相談
            勤務地
            【住所】応相談
            年収・給与
            450万円~500万円 
            検討する
            詳細を見る
            大手グループ企業

            【契約社員】生産管理 事務担当者

            医薬品製造工場_生産管理課での事務業務をご担当いただきます

            仕事内容
            (1)クライアント及び工場内担当者との対応(メール・電話・FAXの対応)
            (2)発注予定表、注文書、注文請書、出荷書類、納品書に関わる資料作成・送付
            (3)受注、生産計画、出荷に関するシステム入力
            (4)来場者対応(準備・説明・電話応対)
            (5)課内庶務業務(従業員への事務手続きフォロー、各種連絡対応)
            応募条件
            【必須事項】
            ・事務職経験者
            ・PCスキル(Exel、Word、PowerPoint、Outlook)
            ・コミュニケーション能力
            【歓迎経験】

            【免許・資格】

            【勤務開始日】
            応相談
            勤務地
            【住所】栃木
            年収・給与
            経験により応相談
            検討する
            詳細を見る
            検索条件の設定・変更