掲載期間:20/11/18~21/05/17 求人管理No.016002
内資医療機器メーカー

フィールドサービスエンジニア

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募集要項

装置の点検、修理対応業務、フィールドサポート業務
仕事内容
フィールドサービスエンジニアとして、
・フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉

フィールドサービス長として、
・フィールドエンジニアのコーチ、指導営業リーダーとのコミュニケーション
・部下からのエスカレーションに対する対応
・パフォーマンス向上のための部下への指導
・部下の目標設定、評価
・TeamのパフォーマンスのReview、改善案の実施
・組織の中の位置付け
応募条件
【必須事項】
・フィールドサービスエンジニア
(語学)英語のメールの読み書きができる
(資格、技術)PC、Networkに対して抵抗がないこと、
学ぶ意欲があること
器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
マナー、服装への気配りができる事
社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い


・サービス長
Playing Managerとして自身もエンジニアとしてお客様サポートしながらManagementを行うことをいとわない。
部下に対する統率力、ヒアリング力、コミュニケーション力がある。
上司との関係が築くことができ、報告、エスカレーションができる事
過去にフィールドエンジニアのManager業務をしていることが望ましい
【歓迎経験】
【免許・資格】
【勤務開始日】
応相談
学歴
大学卒以上
雇用形態
正社員
試用期間
6ヶ月

勤務地
【住所】 愛知
転勤の有無
可能性あり
勤務時間
9:00-18:00(休憩時間:12:00-13:00)
勤務開始日
応相談
休日休暇
完全週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始休暇
年収・給与
500万円~700万円 経験により応相談
諸手当
交通費全額支給
昇給
年1回(4月)
賞与
年3回(6月、12月、3月)*3月はインセンティブ賞与
採用人数
1名 
待遇・福利厚生
【待遇】
退職金制度、【試験導入中の制度】 キャリア・チャレンジ制度・在宅勤務制度、短時間勤務制度、ステップ・オフ制度
【福利厚生】
選考プロセス
1)書類選考
2)一次面接
3)適性検査
4)最終面接
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